Um das volle Bonusguthaben von 1.000€ zu erhalten, muss somit 5-mal ein Betrag von mindestens 1.000€ eingezahlt werden. Umgesetzt werden muss das Bonusguthaben 40-mal innerhalb von 5 Tagen. Wichtig ist auch zu wissen, dass der Bonus innerhalb von 2 Tagen nach der Registrierung genutzt werden muss.
Die Grafiken sind äußerst hervorragend gestaltet, sodass selbst sie wertvollen Artefakte auf dem Spielfeld glänzen. Dieses wiederum baut sich im herkömmlichen 5×3 Structure auf, sodass man entsprechend auf fünf Walzen mit drei Reihen spielt. Dieses Sonderzeichen kann sich während der Free Spins auf umliegende Symbole ausdehnen und noch bessere Gewinnchancen ermöglichen.
Nach ihren erfolglosen Versuchen, das Problem mit dem Kundenservice zu lösen, hatten wir interveniert. Nach unserer Vermittlung hatte das On Line Casino ihr Konto entsperrt und sie konnte ihre Gewinne erhalten. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Spielerin bedankte sich für unsere Hilfe. Der Spieler aus Dänemark hatte bei IceCasino auf die Kontobestätigung gewartet, um sich seine Gewinne auszahlen zu lassen. Nachdem sein Konto verifiziert worden warfare, begann er, seine Gewinne in Raten zu erhalten.
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Die Spielerin aus Deutschland wartet seit über zwei Wochen auf ihren Rückzug. Der Spieler aus Lettland hat einen Auszahlungsantrag eingereicht. Das On Line Casino verlangte von ihm einen Nachweis, dass er sich in Polen und Schweden aufgehalten hatte, als er sich von diesen Standorten Gates of Olympus 1000 Demo aus in das Casino eingeloggt hatte.
Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihr Restguthaben erhielt und ihr Konto geschlossen wurde. Der Spieler aus Slowenien beantragte mehrere Auszahlungen, die sich jedoch verzögerten. Dem Spieler aus Deutschland wurde die Auszahlung aufgrund des Vorwurfs der Nutzung des VPN verweigert. Das Konto des Spielers wurde entsperrt, daher haben wir die Beschwerde als „gelöst“ abgeschlossen.
Auch wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Downside gelöst wurde, waren wir ohne Bestätigung des Spielers gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen. Der Spieler aus Deutschland bittet um weitere Informationen über das aktive Guthaben, das auf seinem Casino-Konto angezeigt wurde. Der Spieler aus Deutschland beschwert sich über den langwierigen Verifizierungsprozess. Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, doppelte Konten eröffnet zu haben. Zugegebenermaßen wurden zwei verschiedene Konten erstellt und keines davon wurde verifiziert. Die Spielerin aus Dänemark hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben.
Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert und eine Auszahlung bearbeitet wurde. Die Auszahlung des Spielers wurde aufgrund falscher Angaben storniert. Die Verifizierung des Spielers bleibt hängen, da das System anzeigt, dass er es nicht ist, obwohl er bereits verifiziert wurde. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da das Casino bewiesen hat, dass der Spieler mehrere Konten hat.
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Ein Spieler aus Brasilien gewann 577 BRL und dann seven hundred BRL im Ice On Line Casino, aber sein Konto wurde gesperrt, bevor er seine Gewinne abheben konnte. Das On Line Casino behauptet, der Spieler habe zwei Konten, eines davon aus dem Jahr 2021, ohne persönliche Informationen oder abgeschlossene Verifizierungen. Trotz wiederholter Aufforderung wurde ihnen immer wieder gesagt, sie sollten warten.